Det finske agentur for transportinfrastruktur (FTIA) havde brug for en effektiv og funktionel samarbejdsplatform til et vejprojekt. SokoPro tilpassede sine tjenester, så de opfyldte FTIA’s behov. Det vellykkede partnerskab skabte en opdateret tjeneste, der lever op til alle forventninger, samtidig med at den giver gode indblik i SokoPro’s produktudvikling.
Den finske nationale vej 12, som er den sydlige ringvej i Lahti, er en af de få hovedveje, som går gennem et tætbefolket område. Planlægningen af en ny og mere sikker alternativ rute syd for Lahti har været undervejs i over 50 år.
Hvis projektet var blevet sat i gang, da det oprindeligt blev planlagt i 60’erne, ville det uden tvivl have krævet stakkevis af papir og ringbind at administrere, distribuere og arkivere det – samt en masse fysisk plads.
For 50 år siden, eller faktisk bare for 10 år siden, var udskrifter, kopier og konvolutter mere udbredte end omfattende elektroniske tjenester. Der er sket meget siden. I dag prøver vi så vidt muligt at undgå unødvendige udskrifter og behandler hovedsageligt oplysninger gennem skytjenester. Det er særligt vigtigt at sikre, at der ikke er brug for at indhente de nødvendige oplysninger fra flere kilder.
“Her hos FTIA er det vigtigere for os, at folk kan gøre mest muligt gennem den samme elektroniske platform. SokoPro har været i stand til at opfylde dette behov utroligt godt, og derfor bruger vi tjenesterne,” siger projektleder Juha-Pekka Hämäläinen.
Arbejdet på den sydlige ringvej i Lahti begyndte i 2018, og der var brug for effektive elektroniske systemer til byggepladsen. Den store projektpakke blev opdelt i tre kontrakter, og derfor var det nødvendigt med en så simpel administration, distribution og arkivering af oplysninger som muligt.
FTIA er ansvarlig for udviklingen og reparationen af det nationale vejnet og er involveret i projektet om den nationale vej 12 som en af de udlæggende parter sammen
med Hollola kommune og Lahti by. FTIA har især brugt SokoPro som en intern projektportal for kunden.
“Den samlede mængde information i et projekt som dette er enorm, og mange parter er involveret. Udfordringen gik ud på at kunne begrænse adgang til informationen til de ønskede parter,” siger Juha-Pekka Hämäläinen fra FTIA.
Ifølge Hämäläinen har der ikke været nogen problemer med at implementere adgangsbegrænsninger på information og filer i SokoPro.
SokoPro og FTIA påbegyndte deres samarbejde i 2014, og i de følgende år er der blevet opbygget gensidig tillid. Nøglen til det gode samarbejde har været åben kommunikation. Juha-Pekka Hämäläinen siger, at han har sendt udviklingsforslag til SokoPro mange gange i løbet af årene, og reaktionen har altid været positiv.
“Når vi har sendt udviklingsforslag, som har vist sig at være nyttige, er de blevet mobiliseret som systemfunktioner, hvilket også har gjort dem tilgængelige for andre SokoProkunder,” specificerer Hämäläinen.
Det er vigtigt at lytte til kunden, fordi en korrekt forståelse af kundens behov styrer udviklingen i den rigtige retning. Fernando Korpi, som har ansvaret for produktudvikling hos SokoPro, nævner, at samarbejde er en læringsproces, når det er bedst.
“Det har været meget givende at arbejde med de innovative eksperter hos FTIA. Nu har vi en bedre forståelse af behovene for en konstruktion af moderne infrastruktur.”
I løbet af projektet er SokoPro-systemet blevet opdateret, så det lever bedre op til ønskerne og forventningerne hos FTIA. På grund af en lovmæssig ændring havde FTIA også brug for et elektronisk værktøj til at organisere konkurrerende tilbudsgivning for projektoperatører. Organisationen håbede også på at få processen med “tilbudsgivning i to trin” i elektronisk form. Dette er en praksis, som anvendes af FTIA til at sikre, at tilbud prioriterer kvalitet over pris. Processen er nu en del af SokoPros tilbudsværktøj.
Når de taler om projektets udfordringer og succeser, nævner både Fernando Korpi fra SokoPro og Juha-Pekka Hämäläinen fra FTIA udviklingen af det elektroniske tilbudsværktøj. De store konkurrerende tilbudsgivningsprocesser, der blev implementeret gennem FTIA-systemet, gik som planlagt, hvorefter der fortsat har været samarbejde om udviklingen. Det er tydeligt, at dette har været SokoPro-projektets største udfordring og succes.
“Under de konkurrerende tilbudsgivningsprocesser var der meget, som kunne være gået galt med systemet, men heldigvis skete det ikke. Alt virkede upåklageligt,” siger Hämäläinen med en klukkende latter.
Årene med samarbejde resulterede i mange fordele for FTIA og SokoPro. FTIA fik adgang til de nødvendige værktøjer til at distribuere, arkivere og administrere oplysninger samt til at skabe elektroniske invitationer til tilbud. SokoPro har specialiseret sig i informationsbehandling i hele 20 år. Samarbejdet med FTIA har åbnet op for nye perspektiver i virksomheds- og fremtidig produktudvikling.
“Idéen om at samarbejde med andre programmer og operatører gennem åbne grænseflader er banebrydende for SokoPros produktudvikling,” siger Fernando Korpi
Fotokilde: FTIA’s fotoarkiv
Udtrykket ‘åben grænseflade’ henviser til, hvordan programmer produceret af forskellige virksomheder virker og kommunikerer sammen. Der bruges tit produkter fra flere forskellige softwareudviklere til større projekter. En problemfri dataoverførsel mellem programmer ville gøre kundernes daglige aktiviteter endnu lettere og fremskynde processer.
Projektet om den nationale vej 12 er stadigvæk i gang, og SokoPro-systemet er allerede blevet anvendt til at arkivere gigabyte af FTIA-dokumenter og andre data. Hvis alt går efter planen, vil de nye vejsektioner i Lahti og Hollola-regionen blive åbnet for trafik i slutningen af 2020. Transport, teknologisk udvikling og gennemførelsen af store projekter kræver samarbejde mellem mange parter og områder.
